Warum kann ich keine Filme aus der Mediathek sehen?
Oft können Probleme schon mit einem Neustart gelöst werden. Hier kommt es darauf an, das Gerät komplett auszuschalten und für einige Minuten vom Strom zu trennen. So können eventuell im Zwischenspeicher festsitzende Probleme gelöst werden.Das können Sie tun, wenn Videos sich nicht abspielen lassen

  1. Starten Sie die ZDF-Mediathek und haben keinen Flash Player installiert, dann folgen Sie den Hinweismeldungen.
  2. Alternativ können Sie es auch mit einem anderen Browser probieren oder die ZDF-Mediathek als Programm oder Web-App am PC installieren.

ARD Mediathek Störung Das kann man tun

  1. Startet den Router neu oder wechselt die Internetquelle.
  2. Aufgrund der hohen Datenmengen solltet ihr die ARD-Streams nicht über ein mobiles Datennetz abspielen, sondern in einem WLAN.
  3. Der Anbieter empfiehlt eine Download-Rate von mindestens 3 Mbit für die flüssige Wiedergabe.

Was muss ich tun um Mediathek zu schauen :

  1. Prüfen Sie auf Ihrem Android TV-Gerät, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
  2. Gehen Sie zum Tab Shop.
  3. Suchen Sie in der ersten Zeile unter dem Begriff „Meine Mediathek“ nach Ihrem gekauften Inhalt. Wenn Ihre Mediathek mehr als 10 Titel enthält, wählen Sie unter „Meine Mediathek“ die Option Alle ansehen aus.

Wie mache ich ein Update der ARD Mediathek

  1. 1 Tippe auf die Smart Hub/Home-Taste auf deiner TV-Fernbedienung.
  2. 2 Wähle im Smart Hub Menü die Option Apps.
  3. 3 Klicke auf das Symbol Einstellungen (obere rechte Ecke). Dadurch werden deine installierten Apps angezeigt.
  4. 4 In der oberen rechten Ecke erscheint die Option "Automatisches Update".

Wie komme ich in die neue ARD Mediathek : Die Mediathek wird weiter ausgebaut

  1. Internet: www.DasErste.de/mediathek oder mediathek.daserste.de oder www.ardmediathek.de/daserste.
  2. Smart TV: Applikation in den Stores (Google TV, Apple TV) oder HbbTV: Rote Taste der Fernbedienung.
  3. Mobil: ARD Mediathek App nutzen (Android und iOS).

Die Wiedergabe von Inhalten der ZDF Mediathek ruckelt ständig. Dasselbe Problem tritt in anderen Multimedia- oder VOD-Apps nicht auf. Das Problem wird nicht vom Philips Fernseher verursacht. Dies ist ein Fehler bei der App-Integration und soll vom ZDF behoben werden.

Stellt sicher, dass ihr die neueste Version der App oder Webseite verwendet. Falls nicht, führt ein Update durch und startet die Anwendung oder Website erneut. Cache und Cookies löschen: Manchmal können gespeicherte Daten – wie Cache und Cookies – dazu führen, dass die Mediathek nicht richtig lädt.

Wie funktioniert die neue ARD Mediathek

Die neue ARD Mediathek App präsentiert sich in einem neuen Design, mit großen Bildflächen und klarer Struktur. Auf dem Smartphone und dem Tablet können Sie die ARD Mediathek über die App oder im Browser aufrufen. Sie können die ARD Mediathek App im iOS App Store oder im Google Play Store herunterladen.

ARD Mediathek – Android App
Sprache: Deutsch
Downloadzahl: 26.237
Version: 10.11.0 vom 28.11.2022
Kaufpreis: Gratis

Installation automatischer Software- und App-Updates auf deinem Smart TV

  1. 1 Öffne das Menü Einstellungen auf deinem Fernsehgerät.
  2. 2 Wähle Unterstützung.
  3. 3 Wähle Software-Update.
  4. 4 Wähle Automatisches Update.


Mit einem ARD-Konto können Sie persönliche Empfehlungen für die ARD Audiothek und ARD Mediathek erhalten. Durch die Registrierung und Anmeldung können Sie besondere Funktionen nutzen, wie zum Beispiel eine persönliche, geräteübergreifende Merkliste und das Abonnieren von Lieblingsserien oder Podcasts.

Warum bleibt die ARD Mediathek immer hängen : Tipp 1: Überprüfen Sie, ob das Abspielen des Livestreams mit einem alternativen Gerät gelingt. Tipp 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Für die ARD Mediathek ist eine Downloadrate von 2 Mbit/s (DSL 2000) vorausgesetzt. Auch Verbindungsschwankungen können zu Wiedergabefehlern führen.

Wie mache ich ein Update der ARD-Mediathek :

  1. 1 Tippe auf die Smart Hub/Home-Taste auf deiner TV-Fernbedienung.
  2. 2 Wähle im Smart Hub Menü die Option Apps.
  3. 3 Klicke auf das Symbol Einstellungen (obere rechte Ecke). Dadurch werden deine installierten Apps angezeigt.
  4. 4 In der oberen rechten Ecke erscheint die Option "Automatisches Update".

Wie komme ich in die neue ARD-Mediathek

Die Mediathek wird weiter ausgebaut

  1. Internet: www.DasErste.de/mediathek oder mediathek.daserste.de oder www.ardmediathek.de/daserste.
  2. Smart TV: Applikation in den Stores (Google TV, Apple TV) oder HbbTV: Rote Taste der Fernbedienung.
  3. Mobil: ARD Mediathek App nutzen (Android und iOS).


Offiziell heißt es, dass der ARD-Sender „Ressourcen sparen“ möchte. Deshalb wird die Mediathek zum Frühjahr 2023 abgeschafft.

  1. Schalten Sie Ihren Smart TV ein und besuchen Sie den Bereich EINSTELLUNGEN.
  2. Klicken Sie auf INFORMATIONEN und dann auf SOFTWARE UPDATE.
  3. Wählen Sie DETECT, um zu überprüfen, ob es verfügbare Versionen gibt, die neuer sind als die auf Ihrem Gerät installierte.

Wie schalte ich die ARD Mediathek ein : Sie können die ARD Mediathek bei eingeschaltetem Sender der ARD über den roten Knopf der Fernbedienung aufrufen. TV-Apps: Die ARD Mediathek steht im App-Portal verschiedener Gerätehersteller zur Verfügung. Ob die ARD Mediathek auf der Plattform Ihres Geräts angeboten wird, können Sie vom Hersteller erfahren.